ความฉลาดทางสังคม - Social Intelligence

เป็นอุปนิสัยที่ยอมรับในเอกลักษณ์และความแตกต่างกันของคนแต่ละคน และมีทักษะในการตอบสนองต่อความแตกต่างกันนั้นแบบรายบุคคลได้ โดยถือว่าเป็นอุปนิสัยที่เกี่ยวข้องกับทักษะทางสังคม ความเข้าใจตัวเอง ความเข้าใจผู้อื่น และความเข้าใจว่าตัวเองควรปฏิบัติตัวเองอย่างไรในสถานการณ์ต่าง ๆ ความฉลาดทางสังคมประกอบไปด้วยด้าน ต่าง ๆ ที่ทำงานร่วมกัน ได้แก่

1. ความฉลาดทางอารมณ์ (emotional intelligence) คือ การเข้าใจอารมณ์ของผู้อื่น และตัวเอง พร้อมทั้งสามารถนำความเข้าใจนั้นมาใช้ให้เกิดประโยชน์ในการดำเนินชีวิ

2. ความฉลาดในการเข้าใจตัวเอง (personal intelligence) คือ การเข้าใจตัวเอง ความคิด ค่านิยม แรงจูงใจของตัวเอง ความสามารถและข้อจำกัดของตัวเอง รวมไปถึงการยอมรับตัวเองด้วย

3. ความฉลาดทางสังคม (social intelligence) คือ การเข้าใจโครงสร้างของสังคม เข้าใจมิติต่าง ๆ ของความสัมพันธ์ที่ตัวเองมีการเข้าใจผู้อื่น และสามารถนำความเข้าใจนี้มาใช้ให้เกิดประโยชน์

ความฉลาดทางสังคมนี้มีความหมายคล้ายกับการมีมุมมองที่หลากหลาย (perspective) ในแง่ที่อุปนิสัยนี้ช่วยให้คนมีมุมมองเกี่ยวกับความสัมพันธ์ส่วนตัวและความสัมพันธ์ในสังคมที่รอบด้าน และทำให้ผู้ที่มี อุปนิสัยนี้สามารถให้คำแนะนำที่ดีกับผู้อื่นได้ นอกจากนี้ความฉลาดทางสังคมยังเป็นรากฐานของอุปนิสัยเชิงบวกอื่น ๆ เช่น ความใจดี (kindness) ความรัก (love) ความเป็นผู้นำ (leadership) อารมณ์ขัน (humor)

คุณค่าหลัก

Head

• ตระหนักรู้ถึงแรงจูงใจและความรู้สึกของผู้อื่น

• มีความคิดว่าคนแต่ละคนนั้นมีเอกลักษณ์และความแตกต่างเป็นของตัวเอง

• มีความคิดยืดหยุ่นทำให้สามารถปรับตัวเข้าหาผู้อื่นได้ง่าย

• มีความเข้าใจตนเอง เข้าใจนิสัย ความสนใจ แรงจูงใจของตนเองในการทำสิ่งต่าง ๆ

• เข้าใจความสามารถและข้อจำกัดของตนเอง

• เข้าใจธรรมชาติของสังคมรอบตัว เข้าใจบริบทของสังคม และธรรมเนียมปฏิบัติต่าง ๆ

Heart

• เกิดความรู้สึกภูมิใจที่สามารถปรับตัวให้เหมาะสมในแต่ละสถานการณ์ได้

• มีการยอมรับในตนเอง พอใจในสิ่งที่เป็น มีอารมณ์เชิงบวกเกี่ยวกับตนเอง

• รู้สึกสบายใจในการอยู่ในกลุ่มเพื่อน กลุ่มสงคม รู้สึกสบายใจเมื่อต้องเข้าสังคม มีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น

Hand

• สามารถวางตัวในแต่ละสถานการณ์เป็นอย่างดี

• รู้ว่าจะต้องปฏิบัติอย่างไรเพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์ต่าง ๆ

• สามารถโน้มน้าวจิตใจคนอื่นได้ สามารถเจรจาต่อรองเพื่อให้ได้มาในสิ่งที่ตนเองต้องการได้