24 CHARACTER STRENGTHS/ความเป็นพลเมืองและการทำงานเป็นทีม - Citizenship and Teamwork
ความเป็นพลเมืองและการทำงานเป็นทีม - Citizenship and Teamwork
เป็นอุปนิสัยที่สะท้อนถึงการตระหนักถึงหน้าที่ของตัวเองในสังคม (citizenship) และการมีทักษะในการทำงานเป็นทีม (teamwork) ทำให้ผู้ที่มีอุปนิสัยนี้เป็นคนที่สามารถร่วมแรงร่วมใจกับผู้อื่นถึงแม้ว่าแต่ละคนจะมีความคิดเห็นต่างกันเพื่อหาแนวทางที่ทุกคนในทีมสามารถมีส่วนร่วมและสามารถปฏิบัติหน้าที่ให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันได้ มีความมุ่งมั่นทำงานเพื่อกลุ่มหรือสังคมที่ตัวเองอยู่ให้เกิดประโยชน์มากที่สุด โดยตอบสนองต่อความต้องการของตัวเองด้วย แต่จะให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ส่วนรวมของสังคม (common good) มากกว่า ซึ่งอาจหมายถึงกลุ่มเพื่อนสนิท ครอบครัว ทีมงานในองค์กร ประเทศชาติ หรือแม้แต่มวลมนุษยชาติ
ความเป็นพลเมืองและการทำงานเป็นทีมเกี่ยวข้องกับมโนทัศน์ 3 ประการที่มีความหมายใกล้เคียงและสัมพันธ์กัน ซึ่งทั้ง 3 มโนทัศน์ ล้วนมีความหมายที่สอดคล้องกับการสรรสร้างและกระจายผลประโยชน์ให้แก่ส่วนรวมทั้งสิ้น ได้แก่
1. ความรับผิดชอบต่อสังคม (social responsibility) คือ แนวโน้มที่บุคคลจะช่วยเหลือผู้อื่นหรือสังคม ถึงแม้ว่าตัวเองจะไม่ได้ผลประโยชน์จากการกระทำนั้นก็ตาม
2. ความภักดี (loyalty) คือ ความยึดมั่นและการเชื่อมั่นในคุณค่าหรืออุดมการณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นมิตรภาพที่มีร่วมกับเพื่อน เป้าหมายขององค์กร หรือหลักปฏิบัติของศาสนา
3. ความรักชาติ (patriotism) คือ ความภักดีต่อบ้านเกิดหรือประเทศชาติของบุคคล โดยปราศจากความเป็นปรปักษ์ต่อประชาชนของชาติอื่น ซึ่งแตกต่างจากความหมายของคำว่า “ชาตินิยม” (nationalism)
ความเป็นพลเมืองและการทำงานเป็นทีม ไม่ใช่การทำประโยชน์ให้แก่ส่วนรวมอย่างไร้เหตุผล หรือการรับใช้สังคมโดยไม่ตั้งคำถาม แต่คือการทำเพื่อสังคมโดยการคิดวิเคราะห์ผลประโยชน์ที่สังคมจะได้รับอย่างรอบคอบและมีเหตุผล (informed judgment)
คุณค่าหลัก
Head
ให้ความสำคัญกับประโยชน์ส่วนรวมของสังคม
มีความคิดว่าความรับผิดชอบต่อหน้าที่ของตนเองเป็นสิ่งที่สำคัญ
Heart
รู้สึกภูมิใจ ดีใจเมื่องานของทีมประสบความสำเร็จ หรือรู้สึกดีใจที่ได้ร่วมกันทำงานเป็นทีม
Hand
สามารถทำงานเป็นทีมได้อย่างดี มีความรับผิดชอบที่จะทำในส่วนงานของตนเอง
สามารถรวมพลังร่วมกับบุคคลอื่นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ให้ลุล่วงตามเป้าหมายได้
คนที่มีอุปนิสัยเชิงบวกด้านการทำงานเป็นทีมที่มากเกินไปมักจะให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีมที่ มากจนไม่สามารถที่จะทำงานด้วยตนเองให้สำเร็จได้
มักถูกมองว่าเป็นคนที่ขาดความมั่นใจ ไม่เป็นตัวของตัวเอง ต้องพึ่งพาผู้อื่นถึงจะทำงานได้สำเร็จ
มองข้ามคุณค่าของตนเองในฐานะสมาชิกกลุ่ม ทำให้ไม่กล้าแสดงความเห็นและหวังพึ่งผู้อื่นในกลุ่ม นำไปสู่การคิดตามผู้อื่นในกลุ่ม (groupthink) ส่งผลให้การตัดสินใจของกลุ่มมีอคติและไม่มี ประสิทธิภาพ
รับใช้กลุ่มหรือสังคมโดยไม่ตั้งคำถาม ทำให้สูญเสียความเป็นปัจเจกของตนเอง
ชอบที่จะทำงานคนเดียว เพราะรู้สึกว่าการทำงานเป็นทีมนั้นมีแต่ปัญหา
มักถูกมองว่าให้ความสำคัญกับเป้าหมายส่วนตัวมากกว่าเป้าหมายส่วนรวม อาจจะทำให้คนอื่นมองว่า เราเป็นคนที่ไม่สามารถปรับตัวเข้ากับคนอื่นได้ ซึ่งอาจจะส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในอนาคตได้
มองว่าการทำงานกลุ่มเป็นสิ่งที่ทำได้ยาก จึงอู้งาน ไม่ทำงานส่วนของตนเอง และปล่อยให้สมาชิกคน อื่นในกลุ่มเป็นผู้แบกงานทั้งหมด
สาเหตุอาจเกิดจาก
สาเหตุที่อู้งาน อาจเกิดจากความไม่มั่นใจในตนเอง มีความเชื่อว่าตนไม่มีทักษะเพียงพอที่จะ ทำงาน หรือการเป็นคนขี้เกียจ